Política de privacidade

Quem somos

Esta política explica como o LEKÉZI, com sede em Pradópolis-SP, trata os dados pessoais coletados neste site. Nós somos o controlador desses dados.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com o nosso canal de privacidade, atendido por uma pessoa da equipe: privacidade@lekezi.com.br.

Quais dados coletamos

• Os dados que você informa no formulário de demonstração: nome, imobiliária, WhatsApp, e-mail, foco da imobiliária (locação, venda ou os dois), quantidade de contratos de locação administrados (quando for o caso), tamanho da equipe e cidade.
• As mensagens que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.
• Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e páginas visitadas, registrados pela infraestrutura do site para segurança e funcionamento.

Para que usamos

Usamos esses dados só para responder ao seu pedido: entrar em contato, agendar a demonstração e apresentar uma proposta adequada ao porte da sua operação. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e o nosso legítimo interesse em responder a quem nos procura. Não enviamos propaganda sem a sua autorização.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Eles são tratados por fornecedores que nos prestam serviços de hospedagem, e-mail e mensagens, sempre em nosso nome e só para as finalidades acima.

Transferência internacional

Alguns desses fornecedores processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados compatíveis com a lei brasileira.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do contato por até 24 meses após o último contato, se não houver contratação. Depois disso, eles são eliminados, ressalvadas as obrigações legais. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.

Como protegemos

• Todo o tráfego entre o seu navegador e o site é criptografado (HTTPS).
• Os dados são criptografados também no armazenamento, e o banco de dados só aceita conexões privadas da nossa própria infraestrutura.
• O acesso aos dados de contato é restrito às pessoas da equipe que precisam deles para atender você.
• Usamos fornecedores de infraestrutura com padrões de segurança reconhecidos no mercado.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos;
• se opor ao tratamento feito com base no nosso legítimo interesse;
• revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@lekezi.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. O seu navegador guarda apenas a preferência de modo claro ou escuro, que não identifica você. Os nossos fornecedores de infraestrutura podem usar cookies estritamente necessários à segurança, como a proteção contra acessos automatizados.

Dados das imobiliárias clientes

Os dados que as imobiliárias guardam no sistema LEKÉZI são tratados conforme o contrato com cada uma delas. Nesses casos, a imobiliária é a controladora dos dados dos seus clientes, e o LEKÉZI atua como operador.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.